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Wir sind jeden Tag bereit, die Fragen unserer Kunden zu beantworten und möchten es so einfach wie möglich machen. Deshalb sind wir täglich per Telefon, WhatsApp, E-Mail oder unseren sozialen Medien erreichbar.

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Wenn Sie vor 8:00 Uhr bestellen, verpacken wir Ihre Bestellung noch am selben Tag. Die Lieferung erfolgt je nach Wohnort innerhalb von 1-3 Tagen.

Niederlande und Belgien = 1 Tag
Deutschland = 1-2 Tage
Frankreich und Österreich = 2-3 Tage

Für jedes Paket gibt es eine Sendungsverfolgung , die Sie von uns per E-Mail und WhatsApp erhalten. Auch während des Versands haben Sie weiterhin die Möglichkeit, die Adresse zu ändern oder sich für den Versand an eine Abholstelle zu entscheiden.

Wir geben auf unsere Bonsais eine Garantie von 60 Tagen, da wir sicher sein können, dass wir nur gesunde Bonsais verkaufen. Es ist wichtig, dass Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Bonsai kontaktieren, damit wir Sie bei der Pflege unterstützen können. Oft liegt es nicht am Bonsai, sondern an der Art und Weise, wie er gepflegt wird. Lesen Sie hier mehr über die Garantie.

Suchen Sie nach einer bestimmten Bonsai(art) und wir haben sie nicht auf der Website? Senden Sie uns eine Nachricht und wir helfen Ihnen weiter!

Wir haben viele weitere Bonsais, die nicht auf unserer Website sind.

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