Kunde service
Vi er glade for at kunne præsentere dig for vores nye kundeservice via WhatsApp at præsentere. Fra nu af kan du kontakte os hurtigt og nemt!
- Altid tilgængelig - Vores service er tilgængelig 24/7 med garanteret svar inden for 24 timer.
- Hurtig og diskret kommunikation – Ingen ventetider, kun en øjeblikkelig, skræddersyet løsning.
- Visuel støtte – Del billeder, videoer eller spørgsmål for endnu bedre service.
- Personlig kontakt – En professionel og tilgængelig oplevelse, skræddersyet til dine behov.
Vi pakker vores bonsai i 99% plastikfri materialer for at bidrage til klimamålene. Papiret og papen, vi bruger, er FSC-certificeret og let genanvendeligt.
- Gratis forsendelse fra €50,-
- 60 dage med bonsai-vidundere garanti
- Holdbar sendes i en fin æske
Leveringstider (bestilles før kl. 8:00)
- NLOrdrer leveres inden for 1 hverdag/lørdag.
- VÆREOrdrer leveres inden for 1 hverdag.
- DEOrdrer leveres inden for 2 hverdage.
- FROrdrer: Ordrer vil blive leveret inden for 2-3 hverdage.
- PÅOrdrer leveres inden for 3 hverdage.
- DKOrdrer leveres inden for 2 hverdage.
- LUOrdrer: Ordrer vil blive leveret inden for 1-2 hverdage.
Vi tilbyder 60 dages garanti på vores bonsai, fordi vi er sikre på, at vi kun sælger sunde bonsai. Det er vigtigt, at du kontakter os inden for 14 dage efter modtagelsen af din bonsai, så vi kan hjælpe dig med dens pleje. Ofte er problemet ikke selve bonsaien, men snarere hvordan den bliver passet. her mere om garantien.
Leder du efter en specifik bonsai (art), som vi ikke har på vores hjemmeside? Send os en besked, så hjælper vi dig gerne!
Vi har mange flere Bonsai-planter, som ikke er nævnt på vores hjemmeside.