Kundeservice
Vi er glade for at kunne præsentere vores nye kundeservice via WhatsApp . Fra nu af kan du nemt og hurtigt kontakte os!
- Altid tilgængelig - Vores service er tilgængelig 24/7, med garanteret svar inden for 24 timer.
- Hurtig og diskret kommunikation – Ingen ventetid, bare en direkte, skræddersyet løsning.
- Visuel support – Del fotos, videoer eller spørgsmål for endnu bedre service.
- Personlig kontakt – En professionel og imødekommende oplevelse, tilpasset dine behov.
Vi pakker vores bonsai for 99 % plastfrit ind for at bidrage til klimamålene. Papiret og kartonen, vi bruger, er FSC-certificeret og let at genanvende♻️
- Gratis levering fra €50,-
- 60 dages bonsaiwonder garanti
- Bæredygtigt afsendt i flot kasse
Leveringstider (bestilt før 08:00)
- NL: Ordrer leveres inden for 1 hverdag/lørdag.
- BE: Ordrer leveres inden for 1 hverdag.
- DE: Ordrer leveres inden for 2 hverdage.
- FR: Ordrer leveres inden for 2-3 hverdage.
- AT: Ordrer leveres inden for 3 hverdage.
- DK: Ordrer leveres inden for 2 hverdage.
- LU: Ordrer leveres inden for 1-2 hverdage.
Vi giver 60 dages garanti på vores bonsai, fordi vi er sikre på, at vi kun sælger sunde bonsai. Det er dog vigtigt, at du kontakter os inden for 14 dage efter, at bonsai er modtaget, så vi kan hjælpe dig med plejen. Ofte skyldes det nemlig ikke bonsai, men hvordan den bliver passet. Læs mere om garantien her.
Leder du efter en specifik bonsai (art), og har vi den ikke på hjemmesiden? Send os en besked, så hjælper vi dig videre!
Vi har nemlig mange flere Bonsai, som ikke står på vores hjemmeside.