Asiakaspalvelu
Meillä on ilo esitellä uusi asiakaspalvelumme WhatsApp -palvelussa. Tästä lähtien saat meihin yhteyden helposti ja nopeasti!
- Aina tavoitettavissa - Palvelumme on käytettävissä 24/7, ja takaamme vastauksen 24 tunnin kuluessa.
- Nopea ja huomaamaton viestintä – Ei jonotusta, vaan suora, tarpeisiisi sopiva ratkaisu.
- Visuaalinen tuki – Jaa kuvia, videoita tai kysymyksiä entistä parempaa palvelua varten.
- Henkilökohtainen yhteys – Ammattimainen ja helposti lähestyttävä palvelukokemus, tarpeidesi mukaan.
Pakkaamme bonsaimme 99 % muovittomasti tukeaksemme ilmastotavoitteita. Käyttämämme paperi ja kartonki ovat FSC-sertifioituja ja helposti kierrätettäviä♻️
- Ilmainen toimitus yli 50 € tilauksiin
- 60 päivän bonsaiwonder takuu
- Kestävästi toimitettu tyylikkäässä laatikossa
Toimitusajat (tilattu ennen klo 08:00)
- NL: Tilaukset toimitetaan 1 arkipäivän/keskimäärin lauantaina.
- BE: Tilaukset toimitetaan 1 arkipäivässä.
- DE: Tilaukset toimitetaan 2 arkipäivässä.
- FR: Tilaukset toimitetaan 2–3 arkipäivässä.
- AT: Tilaukset toimitetaan 3 arkipäivässä.
- DK: Tilaukset toimitetaan 2 arkipäivässä.
- LU: Tilaukset toimitetaan 1–2 arkipäivässä.
Annamme bonsai-puille 60 päivän takuun, koska olemme varmoja, että myymme vain terveitä bonsai-puita. On kuitenkin tärkeää, että otat meihin yhteyttä 14 päivän kuluessa bonsai-puun saapumisesta, jotta voimme auttaa sinua hoidossa. Usein ongelma ei nimittäin ole bonsai-puussa, vaan siinä, miten sitä hoidetaan. Lue täältä lisää takuusta.
Etsitkö tiettyä bonsai-lajia etkä löydä sitä verkkosivuiltamme? Lähetä meille viesti, niin autamme sinua eteenpäin!
Meillä on nimittäin vielä paljon enemmän Bonsai, joita ei ole verkkosivustollamme.