Ügyfélszolgálat
Örömmel mutatjuk be új ügyfélszolgálatunkat WhatsApp on. Mostantól egyszerűen és gyorsan felveheti velünk a kapcsolatot!
- Mindig elérhető – Szolgáltatásunk 0–24-ben elérhető, garantált válasszal 24 órán belül.
- Gyors és diszkrét kommunikáció – Nincs várakozási idő, csak egy közvetlen, személyre szabott megoldás.
- Vizuális támogatás – Osszon meg fotókat, videókat vagy kérdéseket a még jobb kiszolgálásért.
- Személyes kapcsolat – Professzionális és könnyen elérhető élmény, az Ön igényeire szabva.
Bonsai fáinkat 99%-ban műanyagmentesen csomagoljuk, hogy hozzájáruljunk a klímacélok eléréséhez. Az általunk használt papír és karton FSC-tanúsítvánnyal rendelkezik, és könnyen újrahasznosítható♻️
- Ingyenes kiszállítás €50,- felett
- 60 napos bonsaiwonder garancia
- Fenntartható szállítás szép dobozban
Szállítási idők (08:00-ig leadott rendelés esetén)
- NL: A rendeléseket 1 munkanapon belül/szombaton kézbesítjük.
- BE: A rendeléseket 1 munkanapon belül kézbesítjük.
- DE: A rendeléseket 2 munkanapon belül kézbesítjük.
- FR: A rendeléseket 2–3 munkanapon belül kézbesítjük.
- AT: A rendeléseket 3 munkanapon belül kézbesítjük.
- DK: A rendeléseket 2 munkanapon belül kézbesítjük.
- LU: A rendeléseket 1–2 munkanapon belül kézbesítjük.
A bonsai fáinkra 60 nap garanciát vállalunk, mert biztosak vagyunk abban, hogy kizárólag egészséges bonsai fákat értékesítünk. Fontos, hogy a bonsai megérkezésétől számított 14 napon belül vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy segíteni tudjunk a gondozásban. Gyakran ugyanis nem a bonsai a probléma, hanem az, ahogyan gondozzák. A garanciáról itt olvashat bővebben.
Egy konkrét bonsai(t) (fajt) keres, és nem találja a weboldalon? Küldjön nekünk üzenetet, és segítünk!
Ugyanis még sokkal több bonsaiunk van, amelyek nem szerepelnek a weboldalunkon.