Carmona Seimei

Wij geloven dat iedereen met de juiste verzorging succesvol een bonsai kan verzorgen. Om dit vertrouwen te onderstrepen, bieden wij onze unieke '60-dagen Bonsaiwonder Garantie'. Vanaf het moment dat uw bonsai bij u thuis wordt afgeleverd, bent u verzekerd van een 60-dagen garantieperiode waarin wij u zullen helpen met het verzorgen van uw bonsai. Mocht uw bonsai binnen deze periode dood gaan, dan vervangen wij deze kosteloos, of bieden we u een tegoedbon aan voor gebruik op onze website. Lees hier meer over onze '60 dagen Bonsaiwonder Garantie'

Ja, bij aankoop van één van onze bonsais zit de pot er standaard bij inbegrepen. U ontvangt de bonsai thuis met alles wat op de foto te zien is. Voor bonsais die voorzien zijn van een onderschaaltje, wordt deze ook meegeleverd.

Nee, het verzorgen van een bonsai hoeft niet moeilijk te zijn, zeker niet met de verzorgingshandleiding die u gratis bij uw bestelling krijgt. Op onze website vindt u bovendien een schat aan informatie. Heeft u toch nog vragen? Geen zorgen, we staan altijd klaar om vragen te beantwoorden, ook lang na uw aankoop!

Sommige bonsais die voor 12:00 zijn besteld worden de volgende dag al bezorgd. Andere bonsais worden binnen 48 uur bezorgd na bestelling. Boven de "voeg toe" knop staat een geschatte bezorgdatum, deze geeft per bonsai aan wanneer u hem thuis, of op een DPD-punt kunt verwachten. U ontvangt een bevestigingsmail met daarin een trackingnummer, waarmee u de status van uw pakketje kunt volgen.

De bonsai op de foto dient als voorbeeld. Aangezien een bonsai een natuurproduct is, kunnen we niet garanderen dat elke bonsai exact hetzelfde is qua vorm. We zorgen er echter wel voor dat de bonsai die u ontvangt, sterk lijkt op die in de foto. Mocht u een specifiek verzoek hebben, kunt u ons altijd een bericht via WhatsApp (+31631075895), of mail (support@bonsaiwonder.com) sturen om een foto van de bonsai te ontvangen voordat we deze verzenden.