ILEX Classic

Ja, bij aankoop van van onze bonsais zit de pot er standaard bij inbegrepen. U ontvangt de bonsai thuis met alles wat op de foto te zien is. Voor bonsais die voorzien zijn van een onderschaaltje, wordt deze ook meegeleverd.

Wij geloven dat iedereen met de juiste verzorging succesvol een bonsai kan verzorgen. Om dit vertrouwen te onderstrepen, bieden wij onze unieke '60-dagen Bonsaiwonder Garantie'. Vanaf het moment dat uw bonsai bij u thuis wordt afgeleverd, bent u verzekerd van een 60-dagen garantieperiode waarin wij u zullen helpen met het verzorgen van uw bonsai. Mocht uw bonsai binnen deze periode dood gaan, dan vervangen wij deze kosteloos, of bieden we u een tegoedbon aan voor gebruik op onze website. Lees de meer over de '60 dagen Bonsaiwonder Garantie'

Nee, het verzorgen van een bonsai hoeft niet moeilijk te zijn, zeker niet met de verzorgingshandleiding die u gratis bij uw bestelling krijgt. Op onze website vindt u bovendien een schat aan informatie. Heeft u toch nog vragen? Geen zorgen, we staan altijd klaar om vragen te beantwoorden, ook lang na uw aankoop!

Als u voor 08:00 besteld worden de producten de volgende dag bezorgd. Pakketten worden alleen niet bezorgd op zondag. De actuele bezorgdatum kunt u onder de productafbeelding zien staan. Als u het pakket op een specifieke datum bezorgt wilt hebben, dan kunt u dit aan een van onze collega's laten weten.

Let op: U ontvangt niet exact dezelfde bonsai als op de foto. U krijgt wel een exemplaar met: dezelfde leeftijd, hoogte, pot (inclusief onderschaal) en vorm. Omdat elke bonsai uniek is, is het helaas niet mogelijk om van iedere boom een aparte foto op de website te plaatsen. Wilt u toch graag zien welke bonsai u precies ontvangt? Vraag dan gerust om een foto. Wij zullen u deze dan nog voor het inpakken opsturen.